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Conditions d'annulation face à la situation actuelle

Face à la propagation du COVID-19 et les mesures exceptionnelles prises au niveau national, et compréhensibles du grand nombre d'événements qui sont déjà annulés ou vont l'être, Sonolens décide d'assouplir ses conditions d'annulation.

Sonolens vous propose un report sans frais de votre location à une date ultérieure de votre choix ou un avoir valable 18 mois.

(Les clients ayant des locations à venir ont été contactés et ont reçus un avoir valable 18 mois. Si vous n'avez rien reçu, veuillez nous contacter à l'adresse mail suivante : mag@sonolens.fr.)

Comment faire pour reporter une location ?

Vous pouvez reporter par mail à mag@sonolens.fr en indiquant :

- Votre nom et prénom

- Numéro de commande

- Date de location

- Nouvelle date souhaité

Merci également de nous indiquer si votre location est maintenue. En attendant, prenez soin de vous !