FAQ

Sonolens : Le leader de la sonorisation dans la région

Avec plus de 20 ans d’expérience, Sonolens est le plus grand magasin de sonorisation de la région. Découvrez tout le matériel dont vous avez besoin pour réussir vos événements, à des prix très attractifs, sans compromis sur la qualité.

Vous avez une question ?
La réponse se trouve peut-être ici. Et si vous avez besoin de conseils, notre équipe est là pour vous accompagner ! Contactez-nous au 03.21.43.89.93 ou via notre chat en ligne.

Comment commander ?

  • En ligne : www.sonolens.com

  • En magasin : 37 rue de l’Abbé Jerzy Popiéluszko, 62300 Lens

  • Par courrier : Envoyez-nous vos coordonnées (nom, prénom, adresse, téléphone), la liste du matériel choisi et un chèque d’acompte de 50% de la location totale. Dès réception, nous vous enverrons votre contrat.

Que se passe-t-il après ma réservation ?

Une fois votre réservation effectuée sur notre site, notre équipe vérifie la disponibilité du matériel pour votre date souhaitée. Vous recevrez ensuite une confirmation de votre location.

Combien de temps dure une location ?

Nos locations sont de 48h, en semaine ou sur le week-end (du vendredi au lundi).
Les horaires : 9h-11h30 et 14h-18h30.
Si vous souhaitez louer pour une période plus longue, le tarif s’ajustera automatiquement en fonction de la durée choisie.

Comment se passe le retrait du matériel ?

Retirez votre matériel directement en magasin à partir de 9h le vendredi. Une caution est requise au moment du retrait. Si un acompte a été versé, la différence sera à régler sur place.
Le matériel est vérifié avant le départ. Pour garder nos prix bas et garantir la sécurité de notre personnel, nous vous demandons de charger vous-même le matériel. Toutefois, si vous avez besoin d’aide, notre équipe sera à votre disposition.

Montant de la caution ?

La caution est de 10 fois le montant de la location, et elle peut être laissée par chèque ou autorisation de carte bancaire. Cette caution est obligatoire. Pour les chèques, une pièce d’identité correspondante sera demandée.
Si vous louez du matériel sensible (comme le PIONEER), une caution supplémentaire en carte bancaire sera exigée.

Comment se passe le retour du matériel ?

Le matériel doit être retourné le lundi aux mêmes horaires que le retrait (9h-11h30 et 14h-18h30). Une fois le matériel vérifié, la caution sera annulée.

Est-il possible d’être livré ?

La livraison est disponible dans un périmètre de 50 km autour de notre magasin pour un tarif de 1,30€/km (sauf manutention exceptionnelle).
Pour plus d’informations ou un devis, contactez-nous à contact@sonolens.fr.

Combien de temps à l’avance faut-il commander ?

Nous vous conseillons de réserver dès que possible pour garantir la disponibilité du matériel. Plus vous réservez tôt, plus vous bénéficiez de tarifs avantageux.
Plus d'infos sur nos Offres Premières Minutes : cliquez ici

Besoin d’aide pour choisir ?

L’équipe de Sonolens est à votre disposition pour vous conseiller et répondre à toutes vos questions.
Rendez-vous en magasin ou contactez-nous au 03.21.43.89.93 !